O fundador e homônimo do Chatarmin, Armin Daryabegi, gravou recentemente um vídeo de lógica AI WhatsApp para um de nossos clientes, onde ele descreve como você pode programar o Chatarmin Flow Builder para criar uma interface baseada em inteligência artificial por meio da automação do WhatsApp para se comunicar com seu cliente final.
A vantagem da automação AI WhatsApp é que:
o chatbot AI é totalmente automatizado e pode responder e responder a todas as perguntas;
o chatbot AI reconhece quando não entende uma solicitação e pergunta de acordo;
o chatbot AI identifica e comunica automaticamente dados entre sistemas por meio de integrações Chatarmin, como Shopify e Klaviyo;
o chatbot AI não requer nenhuma automação complexa do WhatsApp no Chatarmin Flowbuilder;
As desvantagens dos chatbots de IA em comparação com regras de processo estáticas para suas automações do WhatsApp são:
que o chatbot de IA também pode apresentar bugs;
que o chatbot AI pode avaliar, processar e repassar informações incorretas;
que o algoritmo de autoaprendizagem do chatbot AI pode estar programado incorretamente;
que a maior parte da tecnologia de nossos clientes, como o wrapper ChatGPT3.5, não recebe conjuntos de dados e informações suficientes para processar solicitações suficientes para justificar o uso de um chatbot de IA para automação do WhatsApp.